Versand
1. Bearbeitungszeiten
Alle Bestellungen werden in einem Zeitraum von 3-5 Werktagen (ausgenommen Sonn- und Feiertage) nach Auftragseingang fertiggestellt. Bitte beachten Sie, dass Bearbeitungszeiten bei hohem Bestelleinkommen abweichen können. Ausgenommen sind Bestellungen, die auf Anfrage gestellt wurden. In diesem Fall wird die Lieferzeit mit dem Angebot mitgeteilt.
2. Versandart und Lieferkosten
Wir versanden ausschließlich mit Hilfe von DHL. Innerhalb Deutschlands ab einen Bestellwert von 60€ kostenfrei. Auf alle Bestellungen unter diesem Wert, erlauben wir uns 6,90€ Versandkosten zu verlangen. Für den internationalen Versand gelten grundsätzlich Versandkosten in Höhe von 12,90€. Die Lieferzeit nach dem Versand beträgt in der Regel, je nach Region, 1-3 Werktage.
3. Sendungsverfolgung
Nachdem Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie per E-Mail, eine Versandbestätigung mit Ihre Sendungsverfolgungsnummer.
4. Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder gar nicht ankommen, stehen wir gerne zu Verfügung. In diesem Falle, bitten wir Sie, Ihre Reklamation an unsere E-Mail-Adresse info@delcube.com zu versenden. Wir werden uns in kürzester Zeit bei Ihnen melden.
5. Zoll- und Einfuhrsteuern
Möglicherweise fallen bei internationalen Versand zusätzliche Zoll- oder Einfuhrumsatzsteuergebühren an. Sollte es der Fall sein, erlauben wir uns die entstanden Kosten an Sie weiter zu verrechnen.
Bei weiteren Fragen bezüglich unserer Versandbedingungen stehen wir Ihnen gerne unter info@delcube.com zu Verfügung.